سياسة الخصوصية
مرحًبا بك في متجر رفوف، نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.
تم نشر سياسة الخصوصية هذه في 1 يوليو 2025.1. ما البيانات التي نجمعها؟
عند استخدامك موقعنا، قد نجمع بعض المعلومات التالية:
- معلومات شخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن.
- معلومات الدفع: تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ولا نُخزن بيانات بطاقتك مباشرة.
- بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، الكتب التي تبحث عنها، ونوع الجهاز/المتصفح.
- Cookies (ملفات تعريف الارتباط): لتحسين تجربتك، مثل تذكر سلة مشترياتك.
2. كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:
- إتمام عمليات الشراء والتوصيل.
- تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم.
- إرسال إشعارات (بناءً على موافقتك) مثل العروض أو تنبيهات الطلبات.
- الالتزام بالقوانين والتنظيمات المحلية.
3. من نشارك معهم بياناتك؟
قد نشارك بياناتك مع:
- شركات التوصيل: لتوصيل طلباتك إلى عنوانك.
- بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة المدفوعات.
- الجهات الحكومية: إذا طُلب ذلك رسميًا وبموجب القانون الكويتي.
لن نبيع بياناتك لأي طرف ثالث لأي غرض تجاري.
4. حقوقك كمستخدم
لديك الحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- تعديل أو تصحيح بياناتك.
- طلب حذف حسابك أو بياناتك بالكامل.
- سحب موافقتك على استخدام بياناتك (مثل النشرات البريدية).
يمكنك طلب أي مما سبق من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
5. حماية بياناتك
نستخدم وسائل حماية إلكترونية وتنظيمية لضمان أمان بياناتك، بما في ذلك:
- تشفير الاتصال (SSL).
- الوصول المحدود إلى البيانات داخل المنصة.
- استخدام مزودي خدمات موثوقين فقط.
6. Cookies (ملفات تعريف الارتباط)
يستخدم الموقع الكوكيز لتقديم تجربة مستخدم مخصصة. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
7. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، واستمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.
8. للتواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك، يرجى مراسلتنا على: rufoofkw@gmail.com